工作內容:
1.主動迎接問候進入網點的客戶,了解客戶需求,識別目標客戶,主動派號,將客戶引導到 適合的功能區域;
2.指導客戶了解和使用各種自助機具、電話銀行和網上銀行,并積極 鼓勵客戶使用自助設備;
3.為客戶提供基本的咨詢服務,主動介紹郵政儲蓄金融產品和服 務;
4.根據客戶的需求,主動介紹郵政儲蓄銀行的金融產品和服務,向開 放式柜臺柜員和客戶經理銷售機會;
5.識別優質客戶或潛在客戶,給個人客戶經理;
6.監督管理網點人員服務禮儀、情緒和服務質量等。
職位要求:
1.形象氣質佳,條件優秀者可放寬 ;
2.45周歲以下,男女不限;
3.會熟練使用智能手機,懂基本電腦操作,溝通無障礙。
工作時間:
8:00-17:00 ;單休 。
工作地點:
郵政儲蓄銀行 蕪湖市火龍崗營業所
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地址:蕪湖市鏡湖區人力資本產業園 EMAIL:sunyi@wanxin-holdings.com
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